基金網上交易定期定額申購業務Q&A
什么是網上基金定投？
基金網上交易定期定額申購業務是指投資者通過本公司網上交易系統（包括公司官網、東方紅APP、東方紅資產管理服務號（dfh_zcgl））提交基金定期定額申購業務計劃的申請，該計劃約定每月扣款日、扣款金額、對應扣款銀行賬戶、申購基金名稱等內容，由本公司根據經確認的申請于約定扣款日自動完成投資者所定投基金的申購申請及資金扣款的一種投資方式。
如何參與網上基金定投？（以網上交易為例）
第一步：登錄網上交易系統（https://ec.dfham.com/etrading/)
第二步：點擊“定投計劃”，“新增定期定投”，選擇想要定投的基金、支付渠道、定投周期，輸入每期定投金額，點擊“下一步”。
第三步：確認定投信息無誤后輸入交易密碼，點擊“下一步”;
第四步：定投計劃提交，可在“我的定投”中查詢。
網上基金定投可以購買哪些產品？
參與網上基金定投的基金
基金名稱 | 基金簡稱 | 基金代碼 |
東方紅新動力靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅新動力混合 | 000480 |
東方紅產業升級靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅產業升級混合 | 000619 |
東方紅睿豐靈活配置混合型證券投資基金（LOF） | 東方紅睿豐混合 | 169101 |
東方紅中國優勢靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅中國優勢混合 | 001112 |
東方紅領先精選靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅領先精選混合 | 001202 |
東方紅穩健精選混合型證券投資基金 | 東方紅穩健精選混合A | 001203 |
東方紅穩健精選混合C | 001204 | |
東方紅策略精選靈活配置混合型發起式證券投資基金 | 東方紅策略精選混合A | 001405 |
東方紅策略精選混合C | 001406 | |
東方紅京東大數據靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅京東大數據混合 | 001564 |
東方紅優勢精選靈活配置混合型發起式證券投資基金 | 東方紅優勢精選混合 | 001712 |
東方紅滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅滬港深混合 | 002803 |
東方紅戰略精選滬港深混合型證券投資基金 | 東方紅戰略精選混合A | 003044 |
東方紅戰略精選混合C | 003045 | |
東方紅價值精選混合型證券投資基金 | 東方紅價值精選混合A | 002783 |
東方紅價值精選混合C | 002784 | |
東方紅優享紅利滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅優享紅利混合 | 003396 |
東方紅收益增強債券型證券投資基金 | 東方紅收益增強債券A | 001862 |
東方紅收益增強債券C | 001863 | |
東方紅信用債債券型證券投資基金 | 東方紅信用債債券A | 001945 |
東方紅信用債債券C | 001946 | |
東方紅匯陽債券型證券投資基金 | 東方紅匯陽債券A | 002701 |
東方紅匯陽債券C | 002702 | |
東方紅匯利債券型證券投資基金 | 東方紅匯利債券A | 002651 |
東方紅匯利債券C | 002652 | |
東方紅益鑫純債債券型證券投資基金 | 東方紅益鑫純債A | 003668 |
東方紅益鑫純債C | 003669 |
具體產品以本公司的公告為準。
網上基金定投有費率優惠嗎？
投資者通過本公司網上交易系統參與定投基金的，優惠活動如下：使用工商銀行、農業銀行、平安銀行、招商銀行、建設銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、中國銀行、浦發銀行、興業銀行、郵儲銀行、中信銀行、上海銀行和廣發銀行借記卡的，優惠費率按原申購費率的4折執行；使用交通銀行借記卡的，優惠費率按原申購費率的6折執行。
若投資者通過上述途徑申購享受優惠折扣后申購費率等于或低于0.6%的，則按0.6%執行；若基金的招募說明書中規定原申購費率低于0.6%或適用固定費用的，則申購費率按原費率執行，不再享有費率折扣優惠。
基金定投費率優惠活動適用基金
基金名稱 | 基金簡稱 | 基金代碼 |
東方紅新動力靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅新動力混合 | 000480 |
東方紅產業升級靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅產業升級混合 | 000619 |
東方紅睿豐靈活配置混合型證券投資基金（LOF） | 東方紅睿豐混合 | 169101 |
東方紅中國優勢靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅中國優勢混合 | 001112 |
東方紅領先精選靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅領先精選混合 | 001202 |
東方紅穩健精選混合型證券投資基金 | 東方紅穩健精選混合A | 001203 |
東方紅穩健精選混合C | 001204 | |
東方紅策略精選靈活配置混合型發起式證券投資基金 | 東方紅策略精選混合A | 001405 |
東方紅策略精選混合C | 001406 | |
東方紅京東大數據靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅京東大數據混合 | 001564 |
東方紅優勢精選靈活配置混合型發起式證券投資基金 | 東方紅優勢精選混合 | 001712 |
東方紅滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅滬港深混合 | 002803 |
東方紅戰略精選滬港深混合型證券投資基金 | 東方紅戰略精選混合A | 003044 |
東方紅戰略精選混合C | 003045 | |
東方紅價值精選混合型證券投資基金 | 東方紅價值精選混合A | 002783 |
東方紅價值精選混合C | 002784 | |
東方紅優享紅利滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅優享紅利混合 | 003396 |
本公司的網上基金定投業務以月度做為交易申請周期。
網上基金定投扣款日期如何選擇？
定投扣款日期可以是1日至28日中的任一日，不能選擇創建定投計劃的當日為首次扣款日。
網上基金定投的最低起投金額是多少？
本公司的網上基金定投業務的最低起投金額為200元，無級差。具體情況以本公司最新公告為準。
網上基金定投扣款當日能撤單嗎？
網上基金定投發起的申購當日不能撤單，如您不打算繼續定投，您可以在下一個工作日終止定投協議，下一期將不再對您的賬戶進行扣款。
網上基金定投扣款當日能修改定投協議嗎？
根據本公司網上交易定投規則：若是扣款日當日，那么定投協議是不能修改的。建議您若要修改定投協議，可以在扣款日前提前修改。
如果約定的定投日是非工作日怎么處理？
如約定的定投日是非工作日則順延到下一工作日發起約定交易申請。
可否給同一只產品設立多個定投計劃？
投資者可以對一只基金同時申請開立多個定期定額申購業務計劃。
如果定投扣款日綁定的銀行卡中資金不足怎么辦？
如果定投扣款日投資者銀行賬戶資金不足，或因網絡故障、系統故障、銀行卡狀態異常等原因而導致扣款不成功，將自動順延至下一個工作日扣款，連續扣款失敗3個工作日則本期定期定額申購失敗。
如何變更用于網上基金定投的扣款銀行卡？
如果交易賬戶綁定的扣款銀行卡發生掛失、更換、銷卡等異常情況時，投資者須先終止網上基金定投計劃，再變更交易賬戶綁定的扣款銀行卡，變更完成后重新申請辦理網上基金定投。
什么情況下基金定投計劃會自動終止？
因投資者銀行賬戶資金不足、網絡故障、系統故障、銀行卡狀態異常等原因導致連續三期定投申購失敗的，投資者設置的該定投計劃自動終止。
可否暫停、終止定投計劃？
投資者可以在本公司網上交易系統（包括公司官網、東方紅APP、東方紅資產管理服務號（dfh_zcgl））主動選擇暫停、終止基金定投業務，當前工作日即時生效。
什么情況下無法暫停、終止定投計劃？
如果當前工作日為網上基金定投的扣款日，則不能暫停、終止當月的定投計劃。
何時可以查詢到基金定投申購業務的確認結果？
以每月實際扣款日為基金定投申購申請日，2個交易日后，您可通過本公司網站、微信服務號(dfh_zcgl)或東方紅APP(http://t.cn/R4PUbjZ)查詢您的基金定投申購確認情況。
“定期定額申購”和“定期不定額申購”的區別？
目前本公司只支持定期定額申購業務。
定期定額申購投資方式：投資者可以指定投資的時間和基準金額。銷售機構的定投系統在投資者指定的投資時間進行扣款，扣款金額為基準金額。
定期不定額申購投資方式：投資者可以指定投資的時間和基準金額。銷售機構的定投系統在投資者指定的投資時間進行扣款，扣款金額根據投資者選擇的指數的市場行情，在基準金額基礎上浮動。
終止定投等于贖回嗎？
終止定投協議不等于基金贖回。終止定投協議只是不再進行定投的扣款，但是您已經購買的基金份額仍保存在您的基金賬戶下，如果需要資金，可以做基金的贖回。
集合資產管理計劃可否參與定投申購嗎？
定投申購業務僅支持本公司公告的開通網上交易定期申購業務的開放式基金，集合資產管理計劃不能參與定投申購。
網上辦理的多個定投，可以約定同一天扣款嗎？
本公司網上直銷平臺可同時辦理多個基金定期申購計劃。同一實際扣款日多個定期申購計劃的扣款順序由系統按隨機原則處理。
我的定投為什么沒有扣款？
若您通過本公司網上直銷定投未扣款，可能有以下幾種情況：
1.支付銀行卡余額不足；
2.扣款日期設置為當天，下一個扣款周期生效；
3.定投協議已終止；
4.定投協議已暫停；
5.因網絡故障、系統故障、銀行卡狀態異常等其他情況
您可撥打4009200808客服熱線咨詢。
若您通過銀行、券商等代銷渠道簽訂的定投協議，那么您需要通過代銷渠道查詢該定投協議的詳細內容，包括定投扣款日期、扣款金額、終止條件、定投基金名稱、收費模式以及協議狀態是否有效等。若系統未按照您設定的扣款日進行扣款，您需要通過代銷渠道進一步確認。
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